লাইভ উত্তর
একই দিনে প্রতিক্রিয়া মেলে রাতের বার্তাও কিউতে থাকে
ঢাকার সাপোর্ট টিম 3 মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে পরিষ্কার তথ্যও মেলে
সাইনআপ করুন লগইন করুন
এই দলটা ঢাকায় বসে কাজ করে তারা 27টি দেশের অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন সামলায়, তবে Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা মনোযোগ রাখে
প্রথম বার্তা পেলেই টিকিট খোলা হয় সাধারণ প্রশ্নে উত্তর আসে 10 মিনিটের ভেতর, আর জটিল সমস্যায় ধাপে ধাপে ফলো-আপ দেওয়া হয়
দলটা বাংলা আর ইংরেজি, দুটোই ব্যবহার করে তাই অ্যাপ, লগইন, আর পেমেন্ট সংক্রান্ত কথা সহজেই বোঝা যায়, বিশেষ করে Dhaka, Chattogram, আর Sylhet এলাকার ব্যবহারকারীদের জন্য
একই দিনে প্রতিক্রিয়া মেলে রাতের বার্তাও কিউতে থাকে
সকাল 8টা থেকে রাত 12টা পর্যন্ত টিম সক্রিয় থাকে
বাংলা আর সহজ ইংরেজি, দুটোতেই কথা বলা যায়
অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে তবেই সহায়তা দেওয়া হয়
4টি পরিষ্কার ধাপে তথ্য সাজানো থাকে
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে 2টি ধাপই যথেষ্ট
super666 App-এ লগইন সমস্যা হলে স্ক্রিনশটসহ জানান
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে ধাপগুলো পরিষ্কার থাকে
প্রতিটি টিকিটে কেস নম্বর দেওয়া হয়, তাই ট্র্যাক রাখা সহজ
একবারের বার্তায় শুরু করুন
দ্রুত প্রশ্নের জন্য এটা সবচেয়ে ভালো ছোট স্ক্রিনেও কাজ করে
বিশদ সমস্যা বা স্ক্রিনশট পাঠাতে ইমেইল ভালো
প্রয়োজনে লোকাল টিমের সাথে মিলেও কথা বলা যায়
ছোট উত্তর, পরিষ্কার তথ্য
সাধারণ প্রশ্নে 10 মিনিটের মধ্যেই উত্তর আসে রাতে পাঠালেও টিকিট কিউতে যায়
বাংলা আর সহজ ইংরেজি দুটোই চলে Dhaka এলাকার ব্যবহারকারীরা বাংলা বার্তায় সহজে কাজ শেষ করেন
লগইন সমস্যা, অ্যাপ আপডেট, আর পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য এই পথটাই ঠিক
সাহায্য দরকার হলে এখনই বার্তা দিন তারপর super666 App-এ লগইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট দেখে নিন
সাইনআপ শুরু করুন লগইন করুন